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2008年01月04日
私は治療家の勉強もずっとしてきましたが、
マーケティングの勉強もしてきました。
マーケティングとは、簡単にいうと、
いかにしてお客さんに集まってもらうか、
そして、お客さんにどうやったら固定客に
なってもらえるかを、脳の汗をかきながら考える事です。
整体師、エステティシャン、セラピストは、
今まで技術の向上、そして、いかしにて、
お客さんに満足していただけるか。
だけを一生懸命考えるだけで、
お客さんはどんどん来てくれました。
しかし、今はそんな悠長な事を言っては
いられないのです。
額の汗をかきながら、脳の汗もかく。
これを同時に実践し、また継続して、
初めて、お客さんが来てくれて、
そして固定客になってくるのです。
そして、このあたりも、私達はしっかり
お伝えできるスクールでありたいと思っています。
ところで、ビジネスで一番大事な事って、
なんだと思いますか?
それは「信頼」です。
特に我々の仕事はそうです。
次は、それについて考えてみましょう。
日本ボディーケア学院
谷口光利
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