お客様の気持ちを忘れないために - 日本ボディーケア学院

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お客様の気持ちを忘れないために

2010年01月06日

これから整体学校で、勉強したい！たくさんの方を癒してあげたい！
とお考えの方の中には、ご自身も今までに整体を受けられて、

「あぁ～助かった。とても楽になった！」
と、お客様としての経験をお持ちだと思います。

つまり、学校に入学するまでは、お客様の目線で、
セラピストを見ているので、

「あのセラピストさんの気配りが素晴らしいわぁ。」
「あ、私が足を怪我してくれている事を覚えていてくれた！」

などと、セラピストの優しさや、気配りを体感されるのと
同時に、悪い所も体感されているはずなのです。

例えば
「今日のセラピストさん、なんだかイライラしてるなぁ」
「いつもの整体より、なんだか雑だなぁ」など。

しかし、いざ、整体学校に入学して、プロのセラピストになると、
自分自身がお客様の時に体感していた悪い所を、つい、忘れてしまいがちです。

忙しさのあまり、施術を丁寧に出来なくなってしまったり、
タオルの掛け方も雑になってしまったり。

そうなってしまわないように、ぜひ今から、あなた自身がお客様の時に
感じていた、セラピストの良い所、悪い所をメモにとっておき、
いつでも見れるようにしておいて下さい。

そして、プロのセラピストになったとき、そのメモを見て初心に戻って、
常にお客様の目線で施術出来る様、意識して下さいね。

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