お客様に満足してもらえるマッサージ - 日本ボディーケア学院

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お客様に満足してもらえるマッサージ

2013年09月12日

マッサージ学校の一日の講義は、その講座における理論講義と実技講義で構成されています。基本的には、午前中に理論講義を行い、午後からは実技講義を行います。そして、一日６時間、しっかりと勉強していただきます。

さて、当スクールでは実技講義にも特徴があると思います。それは、独立開業、起業を支援しているスクールならではのものかもしれません。

基本的な手技をマスターしたら、徐々に実際にお金をいただいた経絡マッサージ、リンパマッサージをする時のことを意識して施術練習を行うようにします。

それは、お客様に満足して、癒しの時間を感じていただくことです。ここでは、マッサージ学校での講義中ですので、練習台になってくれているクラスメイトに満足してもらえるよう施術練習をします。

最初の軽擦の時に確認することや声をかけるタイミング、マッサージの組み立てなど、全てマッサージを受ける方にマッサージが終わってから満足していただけるよう行います。
例え、同じマッサージをしたとしても、細かい対応によって、マッサージを受ける側の印象は全く違ってきます。その時のお客様のカラダの状態だけでなく、心の状態にも気を配ってマッサージをすることが大切です。

しかし、そのようなことは一朝一夕には出来ないものですし、言葉で教えることも出来ないものですし、お客様によって変わってきますので難しいことです。その難しいということも、実際にやってみないと何が難しいのかさえ分からないものです。

しかし、当スクールで学んでいる時から、クラスメイトだけでなく、ご家族や友人など一人でも多くの方の意にそうような、オーダーメイドなマッサージの練習を繰り返すことで、お客様に気持ちにそったマッサージに近づけると考えています。